Personvernerklæring og informasjonskapsler

Europeisk lovgivning krever at du som nettbruker skal bli informert om informasjonskapsler på nettsteder. Vi beskriver her bruk av informasjonskapsler og personvern ved Kolbrun Retorikk AS

Hvem vi er

Bedriftsnavn: Kolbrun Retorikk AS
Organisasjonsnummer: 911943123MVA
Nettsted: kolbrunretorikk.no
Adresse: Vaskerelven 39, 5014 Bergen
Epost: [email protected]
Telefon: 92045493
Utvikler av nettstedet: Kolbrun Retorikk AS

Hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor vi samler de inn

• Nyhetsbrev og meldinger via skjema
• Når du kommenterer eller abonnerer på et nyhetsbrev, ber vi om ditt navn og din e-postadresse. Det er kun administratorer som får tilgang til disse opplysningene. Din personlige informasjon vil ikke bli distribuert til noen for noe formål.
• Når du sender en melding, er det kun ansatte som skal besvare henvendelsen som får din kontaktinformasjon. Vi lagrer dine henvendelser for referanse i ettertid. Du kan be om at disse slettes.

Kommentarer

•   Når besøkende legger inn kommentarer på siden, lagres informasjonen gitt inn i kommentarskjemaet i tillegg til IP-adressen til den besøkende og den besøkendes nettleserversjon. Dette gjøres for å bidra til å unngå useriøse kommentarer.
• En anonym tekststreng generert på grunnlag av e-postadressen din (også kalt en «hash») kan bli sendt til tjenesten Gravatar for å undersøke om du har en konto der. Personvernerklæringen til Gravatar ligger her: https://automattic.com/privacy/. Etter at kommentaren din er blitt godkjent, vil profilbildet ditt være synlig for hvem som helst i forbindelse med kommentaren din.

Media

• Når vi laster opp bilder til nettstedet, bestreber vi å unngå å laste opp bilder som inneholder informasjon om stedet det er tatt (EXIF GPS). Besøkende på siden kan laste ned og hente ut slik informasjon fra bilder på siden.

Informasjonskapsler (cookies)

Innebygd innhold fra andre nettsteder

• Artikler på denne siden kan inkludere innebygd innhold (f.eks. videoer, bilder, artikler osv.). Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg på nøyaktig samme måte som om den besøkende hadde besøkt nettstedet som det innebygde innholdet kommer fra.
• Disse nettstedene kan samle inn opplysninger om deg, bruke informasjonskapsler eller bygge inn sporingssystemer fra en tredjepart og overvåke hva du gjør via dette innebygde innholdet. Dette omfatter også sporing av handlingene dine via det innebygde innholdet dersom du har en konto og er logget inn på nettstedet.

Hvem vi deler dine opplysninger med

Vi deler ingen informasjon om besøkende på vår nettside med eksterne aktører.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger om deg

• Kontaktskjemaoppføringer: 6 måneder
• Analysedata: 1 år
• Kunders kjøpsinformasjon: 5 år
• Kommentarer: kommentaren og informasjon om kommentaren lagret på ubestemt tid. Dette er for at vi kan gjenkjenne oppfølgingskommentarer og godkjenne dem automatisk i stedet for å legge dem i en kø der de må godkjennes manuelt av en redaktør.
• For brukere som registrerer seg på dette nettstedet det også personopplysninger som de oppgir i brukerprofilen sin. Alle brukere kan se, redigere og slette sine egne personopplysninger når som helst (bortsett fra brukernavn). Nettstedets administratorer kan også se og redigere denne informasjonen.
• Dette nettstedet oppretter og lagrer en aktivitetslogg som fanger IP-adressen, brukernavnet, e-postadressen og sporbrukeraktiviteten (som når en bruker skriver en kommentar).
• Informasjonen vil bli lagret lokalt i 30 dager og eksternt i 1 år.
• Informasjon om eksterne logger kan ikke slettes for sikkerhets skyld.

Rettighetene dine når det gjelder opplysninger vi har om deg

Hvis du har igjen kommentarer, kan du be om å få en eksportfil som inneholder personopplysningene vi har om deg. Dette omfatter all data du har gitt oss. Du kan også be om at vi sletter alle personopplysninger vi har om deg. Dette omfatter ikke opplysninger vi er pålagt å lagre av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige årsaker.

Hvor vi sender/lagrer opplysninger om våre kunder

Registrerte kunder blir ført inn i vårt regnskapssystem Visma Eaccounting og filer og en del bedriftsinformasjon blir lagret i sikrede løsninger på Dropbox.  i bruker kommunikasjonstjenesten Slack i forbindelse med utvikling av prosjekter. Utover dette deler vi ikke informasjon med andre tjenester.     Besøkendes kommentarer kan bli kontrollert gjennom en automatisk gjenkjennelsestjeneste mot søppelkommentarer.

Hvordan vi beskytter dine personopplysninger

DefenderPRO        Defender håndterer nettsidens sikkerhetsbehov gjennom vanlige sikkerhetssøk, sårbarhetsrapporter, revisjonslogger, 2-faktorautentisering, sikkerhetsanbefalinger, svartelisteovervåkning, IP-låsingsenhet, enkle sikkerhetsjusteringer, kjerne-, plugin- og temakodekontroller og innlogging maskering

Våre rutiner for datalekkasjer

Dersom virksomheten opplever et brudd på personvernbestemmelsene, er det viktigste at enhver situasjon tas på alvor og at det umiddelbart igangsettes tiltak for å klarlegge hva som har skjedd, og omfanget av det.     Skulle dette forekomme, vil vi gjennomføre ett eller flere av disse tiltakene:

• Begrense krisen og forberede en omfangsvurdering
• Vurdere omfanget av dette spesifikke bruddet på personvernet
• Varsle involverte parter
• Sette i gang skadeopprettende tiltak
• Forhindre gjentakelse

Hvilke tredjeparter vi mottar opplysninger fra

Ingen